Il taglio del nastro è stato accompagnato da un rinfresco all’insegna della cura e della naturalezza, perfettamente in linea con la filosofia del locale: acque aromatizzate, biscotti artigianali, frutta fresca, verdura disidratata, pregiate noci di macadamia e l’immancabile torta inaugurale. Nei locali che un tempo ospitavano un’altra storica attività gestita da due gemelle giunte al pensionamento, si apre oggi un nuovo capitolo commerciale tutto al femminile. Dietro a questo raddoppio – che si affianca al noto salone di via Don Davide Albertario 43F– c’è una storia di famiglia, intuizione e una profonda evoluzione professionale. Abbiamo intervistato le titolari, le tre sorelle Sgarbi, Lara, Lisa e Cinzia, per farci raccontare questo nuovo viaggio nel benessere a 360 gradi.
Da dove nasce l’esigenza di aprire una seconda sede a Carpi e come si differenzia da quella storica?
“Tutto è nato da un’idea emersa quasi per illuminazione durante un corso sulla gestione dei clienti. La formatrice ci disse una frase che ci è rimasta impressa: ‘Oltre a un servizio, date alle persone il beneficio del vostro tempo e della vostra esperienza’. Nel nostro salone storico di via Don Davide Albertario, c’è sempre un’atmosfera bellissima, quasi di festa, ma i ritmi sostenuti a volte rendono difficile dedicarsi a una singola persona con la calma assoluta che meriterebbe. Così abbiamo deciso di fare il salto. Il nuovo salone di via Meschiari e Saetti nasce proprio per questo: dare più attenzioni, offrire coccole esclusive e garantire un luogo silenzioso interamente consacrato al relax e alla ricerca interiore”.
Un approccio che definite olistico e curativo. Quali percorsi specifici proporrete?
“Chi entra qui compie un vero e proprio percorso. All’ingresso, ciascun cliente viene invitato a scegliere un olio essenziale in base alle proprie preferenze e alle esigenze del momento, dando il via a un’esperienza di aromaterapia e riflessologia completamente personalizzata. Si parte da una valutazione della cute e dei capelli con una microcamera speciale per consigliare trattamenti mirati e curativi. Inoltre, una delle nostre grandi novità è l’Head Spa, un massaggio profondo al cuoio capelluto. Abbiamo ideato anche il servizio ‘Sorgente’, che unisce mezz’ora di Head Spa alla piega a prezzi assolutamente accessibili, e pacchetti pensati anche per le più giovani che vogliono avvicinarsi per la prima volta a questo mondo”.
C’è anche una forte scelta ecologica in questo salone. Cosa succede sul fronte dei trattamenti tecnici?
“Esatto, abbiamo voluto una netta separazione. Le schiariture e i balayage rimarranno un’esclusiva della sede di via Albertario. Qui terremo rigorosamente soltanto le terre, le erbe tintorie e le colorazioni totalmente senza ammoniaca. Manterremo invece un nostro fiore all’occhiello, il ‘taglio a caldo’ ovvero l’utilizzo di una forbice con la lama riscaldata che cauterizza il capello durante il taglio, eliminando le doppie punte e donando forza e vigore immediati alla chioma”.
La grande novità è anche l’integrazione con l’estetica, grazie a una cabina molto particolare… “Sì, la struttura si avvale della sinergia tra parrucchiere ed estetista. La nostra estetista Giulia è stata scelta per la sua formazione ed esperienza anche in ambito olistico. Abbiamo allestito una cabina speciale con due lavatesta e due lettini dotati di fontana sulla testa per l’Head Spa. È uno spazio pensato anche per trattamenti di coppia, apribile o separabile tramite una tenda separè. Qui la nostra estetista Giulia lavorerà in sinergia con il parrucchiere sul corpo, proponendo fanghi, massaggi, riflessologia e oli essenziali. Giulia si occuperà inoltre di estetica di base – mani, piedi, ceretta – e utilizzerà la Lampada di Wood per esaminare tutte le zone del viso, individuare eventuali disarmonie e intervenire con i nostri prodotti specifici in modo mirato”.
Voi sorelle avete alle spalle una lunghissima storia professionale a Carpi. Come si riorganizza la vostra squadra con questa nuova apertura?
“Le mie sorelle Lisa e Cinzia sono gemelle, hanno 48 anni e sono le vere fondatrici: fanno questo mestiere da quando avevano 16 anni. Nel 2000 aprirono il primo negozio in viale De Amicis, per poi trasferirsi nell’ottobre del 2019 in via Don Davide Albertario. Io ho 52 anni e una storia diversa: ho sempre lavorato negli studi dentistici come odontotecnico e assistente alla poltrona. Poi, quando è nato il progetto di espandersi e serviva una figura dedicata alla reception, all’accoglienza e alla gestione degli appuntamenti, ho preso al volo l’opportunità di lavorare con loro. Oggi siamo tre socie, ma la famiglia si allarga: mia figlia prenderà il mio posto nella sede vecchia in via Albertario, mentre io mi trasferirò qui al ‘Ben-Essere’. Lo staff si muoverà comunque a rotazione per garantire servizi personalizzati: ci saranno Ilenia, con noi dal 2022, Ighlif, Elisa e, appunto, Giulia sul fronte estetico. Lavoriamo bene, c’è una bellissima risposta da parte dei clienti e questo secondo salone è il coronamento di un sogno e di una visione che pone al centro la gioia di prendersi cura di sé”.
Chiara Sorrentino
(Articolo Pubbliredazionale)
